Le dernier rapport publié par AppsFlyer met en lumière les évolutions clés et les perspectives prometteuses du secteur des applications mobiles pour l’année 2024. Ancrée dans une analyse détaillée des comportements consommateur et des variations de budgets publicitaires, cette étude offre des informations indispensables pour comprendre et anticiper les dynamiques actuelles du marché.
Croissance soutenue du commerce mobile
En dépit des fluctuations économiques mondiales, la croissance du commerce mobile ne montre aucun signe de ralentissement. Les prévisions pour les mois à venir sont optimistes, offrant des opportunités significatives pour renforcer la fidélité client. Le rapport souligne que même si seulement 10 % des consommateurs effectuent un achat lors des pics saisonniers sur iOS, près de 60 % deviennent des clients fidèles après leur premier achat.
Ce phénomène est renforcé par une augmentation massive de 60 % des installations non-organiques d’applications iOS en 2023. Cette donnée illustre l’influence déterminante des applications mobiles dans l’engagement prolongé des utilisateurs. Marqué par une stratégie de remarketing intensifiée dès le jour suivant l’installation, avec un taux de conversion atteignant 40 %, ce modèle démontre son efficacité spectaculaire en matière de fidélisation.
Impact de la publicité et retours sur investissement
Le rapport révèle également une hausse notable des investissements publicitaires dans le domaine des applications e-commerce. En 2023, ces investissements ont atteint 6,6 milliards de dollars, reflétant une confiance croissante des marketeurs. Les utilisateurs d’iOS ont joué un rôle central dans cette dynamique, générant une hausse annuelle de 60 % des installations non-organiques au quatrième trimestre et augmentant leurs achats in-app de 21 % par rapport à 2022.
Cette performance dépasse largement celle des utilisateurs Android, qui ont enregistré des hausses respectives de 21 % et 9 %. Elle s’accompagne d’une réallocation significative des budgets publicitaires vers iOS, avec une augmentation de 43 %, contre une diminution de 18 % pour Android. Ces statistiques soulignent le pouvoir d’achat supérieur des utilisateurs d’Apple et leur capacité à influencer les dépenses publicitaires globales.
Adoption et engagement des utilisateurs iOS en Asie
Les entreprises asiatiques ont particulièrement mis à profit ces tendances pour cibler les utilisateurs iOS tout au long de l’année. En contournant la saisonnalité traditionnelle des ventes, elles ont réussi à atteindre des performances impressionnantes. Par exemple, au deuxième et troisième trimestres de 2023, elles ont enregistré une augmentation de 125 % des installations non-organiques, démontrant ainsi un grand potentiel de croissance en dehors des périodes habituelles de forte activité commerciale.
Ces résultats montrent clairement l’intérêt stratégique de concentrer les efforts marketing sur la base d’utilisateurs iOS, non seulement pendant le dernier trimestre mais tout au long de l’année. Ce mouvement pourrait bien inspirer d’autres régions et industries à adopter des approches similaires pour maximiser les conversions et la fidélisation.
Tendances mondiales de la consommation in-app
L’étude d’AppsFlyer fait état d’une augmentation signifiante des dépenses in-app par les consommateurs au quatrième trimestre de 2023. Cette dépense a augmenté de 15 % par rapport à l’année précédente, avec une progression de 21 % parmi les utilisateurs iOS et de 9 % chez les utilisateurs Android. Cette tendance se poursuit en 2024 avec une
hausse de 21 % au premier trimestre, marquant ainsi une continuité dans l’augmentation des achats via applications.
Les données recueillies indiquent qu’une attention particulière doit être accordée à la première semaine suivant le téléchargement de l’application. Durant cette période cruciale, les utilisateurs effectuent en moyenne leur premier achat 3,6 jours après l’installation, et les campagnes de remarketing réalisées dès le premier jour affichent un taux de conversion de 40 %, atteignant plus de 75 % au cours de la semaine suivante.
Le rapport d’AppsFlyer pour 2024 présente une image détaillée et nuancée des forces influençant le marché des applications mobiles. Il met en avant l’importance de stratégies marketing ciblées et continue sur toute l’année, révélant des insights précieux pour les annonceurs cherchant à optimiser leurs investissements publicitaires et à accroître la fidélité des clients dans un paysage numérique de plus en plus compétitif.
Publié par Guillaume Fleureau, Siècle Digital