L’IA générative au service du e-commerce : innovation et personnalisation à grande échelle

La 8è édition de l’étude sur l’innovation dans l’e-commerce, réalisée par KPMG et la Fevad, prend cette année la mesure de l’ampleur des transformations induites par l’adoption de l’IA générative par ce secteur d’activité et dresse un panorama des opportunités d’usage pour les entreprises et leurs équipes.  +10,5 % en 2023 : la croissance du…