Augmentez la rétention client sur votre site e-commerce sportif
Dans le secteur du e-commerce sportif, attirer des clients est une chose, les fidéliser en est une autre. La rétention client est un enjeu crucial pour la pérennité de votre activité. Pourtant, beaucoup d’entreprises sous-estiment son importance, préférant investir dans l’acquisition de nouveaux clients. Mais saviez-vous qu’il est 5 à 7 fois plus coûteux d’acquérir…